睢县人民政府

睢县公证处工作部署落实情况报告

2023年睢县公证处以服务企业和民生需求为导向，全处工作人员齐心协力，勇于拼搏，采取多种措施和方法，大力开展公证工作，在做好传统公证业务的同时，积极拓展公证领域，开辟公证资源，同时进一步提高公证质量，为全县经济发展和社会和谐进步做出公证处应有的贡献。

一、采取多种宣传形式，努力提高人民群众对公证的了解、知晓程度。

一是积极参与县局组织开展的各种法制宣传活动。三八妇女节、“五一”劳动节、国庆节、12.4全国宪法日等重大节假日，县司法局在县城繁华地段开展大型法制宣传活动，县公证处设置咨询台、悬挂条幅等，义务为群众解答有关公证方面的法律知识，同时，我们还向广大群众散发宣传资料。

二是利用微信公众号、抖音视频号等新兴媒体进行广泛宣传报道，提高公众对公证的了解。

2023年截至到目前，公证处共接待解答咨询1000多人次，在各类公证宣传活动中发放宣传资料千余份（册），极大的增强了人民群众对公证业务的了解，取得了良好的社会效果。

二、多措并举搞好公证服务。

今年以来，公证处为进一步抓好公证服务，做到真正的为广大群众贴心服务，让群众满意。县公证处采取了几项措施和方法：

一是实行公共法律服务大厅严格值日制度，公证处设置了专门的服务窗口，优化窗口服务举措,强化为民服务和办事能力，做到服务时礼貌耐心，让每一名群众都能享受到“细心、暖心、舒心”的公证法律服务。对于理解力较差、言语不清或情绪化严重的的来访群众，不厌其烦，反复解释疏导，根据相关法律规定，从公证的专业角度帮助其分析、解答公证问题。

二是实行预约上门的公证服务，对那些年老体弱、残疾及因特殊情况等不能到公证处的当事人，公证处指派工作人员上门服务。

三是实行法律援助制度，按照上级要求，公证处为老年人、残疾人、家庭贫困户等符合法律援助条件的当事人提供公证援助，至目前今年共办理援助案件二十余件，为当事人节省费用两千多元，取得良好的社会效果，受到了群众的一致好评。

2023年截至到目前，睢县公证处共办理委托书、继承权、声明书、保全行为等各类公证1300余件（其中出具涉台公证书9份）。

总体来看2023年，公证处各项工作都在按计划在稳步落实推进，受到广大公证当事人的高度认可和一致好评，取得了不错的社会效果。在今后的公证工作中，睢县公证处仍有很大的提升空间，需要在以下方面继续提高：

一在服务职能方面，要拓展提存、抵押登记等事务类业务，进而延伸到其它非诉讼法律服务。

二在服务方式方面，积极探索为当事人提供综合性、全方位、全程公证法律服务的途径和方法，拓展服务深度，提高服务层次，实现公证单一职能向综合职能的转变。