序号 | 公开事项 | 公开内容(要素) | 公开依据 | 公开时限 | 公开主体 | 公开渠道和载体 |
一级事项 | 二级事项 |
1 | 企业概况 | 公司简介 | 企业性质、规模、经营范围、企业法人、注册资本、办公地点、营业场所、联系方式、相关服务等信息。 | 《公共交通企业信息公开规定》(交通运输部令2022年第11号)。 | 信息形成或者变更之日起20个工作日内。 | 公共交通企业。 | 网站、场站、车体新媒体 |
机构设置 | 企业组织机构设置及职能。 |
领导信息 | 领导班子成员姓名、职务。 |
信息查询 | 电话、网站、现场咨询等方式的信息公开咨询窗口信息。 |
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| 道路客运服务 | 驾驶员姓名和从业资格证号、票价、里程表、乘车规则等运营服务信息。 | 《公共交通企业信息公开规定》(交通运输部令2022年第11号)。 | 应当在实施之日3日前公开。 | 道路班车客运运营企业。 | 网站、场站、车体新媒体 |
客车类型等级、运输线路、配客站点、班次、发车时间、票价等运营服务信息。 | 《公共交通企业信息公开规定》(交通运输部令2022年第11号)。 | 应当在实施之日3日前公开。 | 道路班车客运运营企业。 | 网站、场站、车体新媒体 |
3 | 便民公告 | 班次信息变更 | 公共交通运营线路、站点等信息发生变更影响社会公众出行。 | 《公共交通企业信息公开规定》(交通运输部令2022年第11号)。 | 信息形成或者变更后4小时内。 | 公共交通企业。 | 网站、场站、车体新媒体 |
交通管制、重大公共活动、恶劣天气、突发事件导致临时变更。 | 《公共交通企业信息公开规定》(交通运输部令2022年第11号)。 | 信息形成或者变更后4小时内。 | 公共交通企业。 | 网站、场站、车体新媒体 |
4 | 安全警示 |
| 乘客安全须知、禁止携带的物品目录、安全警示标志等安全防范意识,安全锤、灭火器等设备的使用方法,安全疏散标识等应急处理信息。 | 《公共交通企业信息公开规定》(交通运输部令2022年第11号)。 | 信息形成或者变更之日起20个工作日内。 | 公共交通企业。 | 网站、场站、车体新媒体 |
5 | 应急处置 |
| 安全锤、灭火器等应急救援设备设施使用方法,以及安全疏散标识、消防救生演示图等。 | 《公共交通企业信息公开规定》(交通运输部令2022年第11号)。 | 信息形成或者变更之日起20个工作日内。 | 公共交通企业。 | 网站、场站、车体新媒体 |
6 | 权益维护 |
| 企业服务监督电话、行业监督电话、投诉受理制度等。 | 《公共交通企业信息公开规定》(交通运输部令2022年第11号)。 | 信息形成或者变更之日起20个工作日内。 | 公共交通企业。 | 网站、场站、车体新媒体 |