匡城乡开展“做群众贴心人”推进干部下基层
匡城乡开展“做群众贴心人活动”,大力推行耐心倾听民声、细心化解矛盾、真心解决困难、热心传递政策、实心为民致富的工作法,切实把干部下基层活动转化为服务基层、服务群众的实际行动。
一是全乡9名科级干部分别在39个村建立联系点,定期入户走访,与群众面对面交流,心贴心沟通,交心做朋友,摸清实情,找准问题,诚心为他们释疑解惑,虚心听取群众对工作中的意见建议。切实做到耐心地听、认真地记、诚恳地讲、负责地报。
二是乡科级干部变“群众上访为干部下访”,坚持做到“三员”,即调研员、调解员和服务员,通过进村入户,走街串巷,主动排查矛盾纠纷,对群众的合理诉求,在政策允许范围内能够解决的,尽全力去解决;无法解决或者要求不合理的,耐心地劝导说服,决不能回避矛盾、敷衍群众;并主动与有思想、有看法的群众进行沟通交流,消除误会,增进团结。
三是由乡各包村干部、机关干部深入基层一线,帮助村理清发展思路,完善各项制度,积极为群众提供政策、技术、信息等方面的服务。真正做到送政策、送温暖、送服务,让群众真切感受到干部下基层带来的好处,感受到党和政府的温暖和关怀。