一是集中开展矛盾隐患排查。该镇利用一个月时间在全镇范围内开展矛盾隐患排查活动，对信访工作实行常态化管理，实行日排查、周调度，不定期召开信访形势分析研判会。

    二是健全矛盾调处机制，坚持领导接访日制度。该镇每天安排一名班子成员在镇接访中心坐班接访，对重点人、难缠户主动进行约访，实行重大矛盾纠纷挂牌督办、领导包案和责任查究制度，对集中排查的各类矛盾隐患情况进行一对一分析研判，逐一落实“五包”措施，逐人制定防范稳控方案。

    三是编织群防群治网络。该镇结合镇村实际，成立7个村和7个社区居委会联合调解化访委员会，实现管理真空地带矛盾调解网络全覆盖。健全群防群治工作网络，抽8名镇机关干部组建镇集中巡逻队，7个社区居委会均成立以居委会干部、街道代表、居委会发展党员等为成员的治安义务联防队，7个村委也均成立以村两委班子成员、民兵连、村代表等为成员的治安义务联防队进行定期或不定期的联防巡逻。

    目前全镇信访案件事事有解决方案，已就地化解群众矛盾纠纷37起，解决群众上访案件7起，上访群众比较满意。