匡城乡“三个转变”着力改进基层大调解体系
为及时有效地化解社会矛盾纠纷，切实维护该乡社会和谐稳定，在总结多年大调解工作经验的基础上，推出了“三个转变”新模式，加强建设行政调解、司法调解相互衔接配合的大调解体系，力求把问题解决在萌芽阶段，为构建和转变基层大调解工作体系作出了有效探索。
一、变机构结构
调解除每村设一名专职调解员、乡成立调委会之外，我乡积极动员村民组成片区调解队，民主推荐作风正派、德高望重、办事公道、协调能力强的片长，并精心选聘了政策水平高、基层经验丰富的离退休老干部担任调解员，负责主动上门入户调解，尽量做到“三个及时”即“发现及时、处理及时、反馈及时”。
二、转变工作机制
除将组织机构、流程图上墙外，大调解中心精心制作了“民情联系卡”，每张卡片上都有相关事项、包村干部、乡调解员的姓名、手机号码等内容，为群众及时了解信访问题解决进度提供了极大方便。
三、转变工作方式
我乡各级大调解组织对未处理和已办结的矛盾纠纷设定了严格的解决时限，坚持对各自调处的矛盾纠纷、信访案件进行跟踪回访，检查督促调解协议的执行，防止反复或留下后遗症，督促当事人尽快落实协议，防止出现反弹。