城关镇学习运用新时代“枫桥经验”，严格按照“七个一”建设标准开展工作，建设了420平方高标准的镇退役军人服务大厅，全力打造温暖的“老兵之家”，为全镇退役军人打造了集政策咨询、信息沟通、感情联络于一体的多功能服务平台。采取集中学习等多种形式，针对基层服务站建设中存在的难点问题进行了深入探讨，提出了解决办法，通过调研学习，大家对我镇的基层工作有了更深刻的理解。定期开展村级服务站站长培训和退役军人创业再就业培训，优先推荐7名退役军人进入村两委当选“兵支书”建功“新战场”。力促辖区4504名退役军人及7312名现役军人家属、退役军人家属成功参加办理了“补充医药报销蓝卡”，完成了全镇4504名退役军人及其他优抚对象的信息采集及光荣牌悬挂工作。

为了把退役军人志愿服务与新时代文明实践结合起来，全镇各村居均成立了志愿服务队，引导退役军人“退役不褪色，转业不转志，离军不离党”，打造了一支政治坚定、作风顽强、听从指挥、为民服务、战斗力强的退役军人志愿服务队伍，组建的20个志愿服务队在防汛除涝、安全生产和疫情防控工作中发挥了不可替代的作用。同时，镇村两级每月定期可走访重点优抚对象和生活困难的退役军人，及时帮助他们解决生活上的困难，做好优抚对象的关心关爱工作，全力做好好退役军人服务的“最后一公里”。