11月18日，在国网睢县供电公司湖东路营业厅，供电服务人员通过积极推广“网上国网”APP程序，引导客户通过网上渠道进行办电申请，节省了客户办电时间和成本、提高办电效率，进一步提高客户用电体验，让客户足不出户享受优质便捷用电服务。
 今年以来，为持续优化营商环境，国网睢县供电公司结合营业普查、客户走访及电费回收等多种渠道多形式，向客户宣传推广线上办电渠道，推行“用户一次不用跑、最多只用跑一次”办电服务模式。同时，该公司还依托政务服务平台，在居民客户办理用电业务时，通过公安数据库人脸信息比对和不动产登记信息验证，实现居民客户“刷脸办电”，让企业客户实现仅需提供社会统一信用代码，即可在线查询、获取资料信息，实现“一证办理”，进一步压减办电时间、简化办电流程，进一步提升客户办电的获得感和满意度，目前该公司“网上国网”线上办电率已达99.62%。
下一步，国网睢县供电公司将继续贯彻落实优化营商环境工作要求，以满足客户需求为目标，以“获得电力”指数评价为导向，不断增强服务能力，提升服务质效，加大“刷脸办电”推广力度，全面落实 “阳光业扩”服务举措，加快打造高效率办电、高品质服务、高质量供电的电力营商环境，助力地方社会经济健康发展。