为确保广大群众温暖过冬，入冬以来，县住建局充分发挥行业部门服务作用，积极指导热力公司强化供热保障措施，提升群众的幸福感。

一是高度重视、靠前服务。供热准备期间，县住建局即时组织开展了供热应急管理和安全生产工作检查，制定下发了《关于加强城内集中供热运行管理的通知》，指导供热单位制定完善应急预案，切实做好应急设施设备、人员、物资的准备工作。全面落实安全防范措施，完善安全保障体系，及时消除安全隐患，保障供热行业的安全生产运行。

二是加强管网维护，保供热设备安全运行。为了确保今年的冬季供热工作，热力公司未雨绸缪，提前对供热设备设施以及管网系统进行了全面的维修和保养。同时，针对个别住户温度不达标的问题，也都及时检修解决，为确保今冬供暖的质量奠定了坚实基础。

三是健全工作机制，严格责任落实。积极指导公司制订了详细的供暖计划，强化制度落实，实施分层包干，责任到人，完善了岗位交接、设备检查、故障应急处理等各项供暖管理制度。设立服务报修电话（8099606），坚持24小时值班值守制度，及时处理供暖过程中出现的问题，为广大居民冬季采暖奠定了坚实的基础。

四是加强物质储备，保证燃料存储量。为保证冬季供暖设备的安全运行，住建局积极落实万人助万企活动，主动上门服务，指导热力公司与清洁能源生物质热源厂协调，以“保供暖，保民生”为出发点，储备足够的供暖燃料，保证供热质量，确保广大群众安全温暖过冬。

截至目前，储备生物质供燃料2万吨，解决处理运行安全问题30处，供暖面积达46万平方米。