面对当前疫情防控严峻形势，县自来水公司强化政治担当，坚持底线思维，强化风险意识，层层压实管理责任，完善各类应急预案，严密监控供水环节，扎实做好疫情防控工作，全力保障城市居民供水安全稳定。

一是加强组织领导，强化措施落实。疫情发生以来，县自来水公司及时成立了以公司经理为组长、各部门负责人为成的疫情防控领导小组，制定特殊时期相关应急预案，认真对照县委、县政府和住建局疫情防控工作任务清单，严格落实疫情防控各项措施。要求全体干部职工服从工作需要，听从公司安排，无特殊情况不得离县外出，保持通讯畅通，不信谣，不传谣，充分做好各项应对准备，确保责任层层落实到位。

二是疫情责任压紧一线，严防死守保平安。严格落实疫情防控标准，为各厂区、服务大厅、办公楼配备登记表、消杀记录表、口罩、测温仪、消毒液等防疫物资，进出单位全面执行扫码测温、信息登记、消杀防护、全员核酸检测。坚持早发现、早报告、早隔离，构建疫情防控“防火墙”。

三是强化供水保障，保城区供水安全。疫情期间，为保障水厂生产安全，自来水公司加大水质监测力度，确保水量足、水质优、连续供。人员进厂做到100%测体温、100%戴口罩，生产区域100%消毒。增加原水、出厂水、管网末梢水检测频率，重点部位增加采样点，在原有分析工作基础上，增加检测项目，细化检测工作方案，时刻密切关注水质数据情况，发现问题及时上报，积极有效做好疫情防控期间饮用水水质安全检测工作。同时，加强抢修值班值守，二次加压泵站维护。供水抢修队伍24小时值班，做到“有报即接、接报即动，小修不过夜、大修连续抢”。

四是提高服务意识，推行便民利民措施。积极推行“互联网+”便民服务，推荐用户线上办理用水业务。引导用户可以通过微信、支付宝进行网上缴费，用户可以通过供水服务热线：8095528查询用水信息；24小时抢修热线：8086609提供抢修服务，营造优质服务环境。

截至目前共帮助用户开关阀门 25处，上门服务90 次，抢修漏点20 处，确保停水不超过两小时。抢修期间人员均能做到“一测三戴”，即测体温、戴口罩、戴手套、戴鞋套。加大二次供水加压泵站安全巡查巡视次数，强化安防措施，专人管理，落锁封闭，有效保障了居民疫情期间安全稳定用水。