睢县人民检察院日前出台“五项坚持”措施，进一步完善接访工作举措，做好社会矛盾化解工作。这“五项坚持”：一是坚持“亲民”接访，强化服务意识，变“被动接访”为“主动下访”；二是坚持“爱民”接访，做到接待群众要热心、听取情况要耐心、办理案件要公心；三是坚持“便民”接访，开辟绿色举报通道；四是坚持“保民”接访，妥善处置突发矛盾；五是坚持“惠民”接访，确保矛盾案结事了。