睢县公安局河集派出所始终以人民为中心，坚持厚植为民情怀，以实际行动帮助群众解决“急难愁盼”问题，一件件“暖心警事”弘扬了警营正气，拉近了警民关系，以实际行动有力增强了人民群众对公安工作的满意度。

4月12日7时许，睢县公安局河集派出所接到一名热心群众的求助：睢县河集乡G343和S213交叉口南200米处发现一名疑似走失老人。

河集派出所指导员王猛非常重视，带领值班人员王小龙、李俊君立刻出警。现场处警过程中，民警便开始询问老人的具体情况，但发现老人无法和人正常沟通，老人对于家属的姓名、联系方式及家庭住址等一概不知，只记得自己的名字。民警一边安抚老人情绪，一边耐心引导询问，根据老人提供的零星信息，民警通过对方排查比对发现，该走失人员为柘城县梁庄乡人，民警立即与柘城县警方取得联系，通过多方努力终于联系到了老人的家属。

老人的家属到达河集派出所后，老人和家属都痛哭流涕，场面十分感人。经了解，该老人已离家七日之久，家人非常着急，一直在寻找，如今看到老人安然无恙，家属感动不已，“真的是太感谢你们了，我们还担心出什么事，幸亏有你们的帮助！”老人家属向民警认真负责和热情服务的工作态度再三表达感谢。民警叮嘱老人家属，一定要照顾好老人，出门时一定要有人陪伴，防止出现意外。