睢县公安局情指中心以“我为群众办实事”为载体，全心全意为人民服务，积极为辖区百姓解决难题。4月25日上午，睢县公安局情指中心接到张先生求助说，24日晚其在我县东环锦绣华府东边吃饭手机丢失，请求民警帮忙寻找。

“手机里面有非常重要的工作资料，要是找不回就太遗憾了。”张先生非常焦急。值班人员王家彬、汪运昌两人根据李先生提供的信息，一边多次尝试拨打手机号，一边沿街调查了解情况，经过分析研判，最终确认捡走手机的是一名穿红色衣服的老人。约2个小时后，民警找到了该名捡走手机的老人。经沟通，手机最终物归原主。

4月30日，张先生专门带着一面写有“人民警察为人民，失而复得暖人心”的锦旗来到睢县公安局对民警表达感谢之情。