睢县行政服务中心

落实邮寄办服务工作方案

为持续推进"放管服"改革,围绕深化"一网通办"前提 下"最多跑一次"改革推进审批服务便民化建设工作,做到简 政放权、放管结合、优化服务,行政服务中心作为服务型政府 建设的重要载体,是联系群众最广泛、服务群众最直接的窗口. 结合中心实际,特制定落实"邮寄办"服务工作方案.

一、总体要求

深入贯彻落实党的十九大和十九届二中、三中、四中全会 精神,以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,加大转 变政府职能和简政放权力度,以更快更好方便企业和群众创业 为导向,围绕直接面向企业和群众、依申请办理的行政审批和公共服务事项,推动审批服务理念、制度、作风全方位深层次 变革,着力打造"宽进、快办、严管、便民、公开"的审批服 务模式,最大限度减少企业和群众跑政府的次数,真正实现"最 多跑一次"改革以及"零跑动"目标。不断优化办事创业和营 商环境,切实增强政府公信力和执行力,推动政府治理体系和 智能力现代化,建设人民满意的服务型政府.

二、工作举措

(一)睢县行政服务中心与中国邮政速递物流股份有限公  司河南省睢县分公司签订速递服务合同,让邮政快递入驻大厅, 并在"综合窗口"的发证窗口旁边开设专窗,使"邮寄办"服  务真正落实到实处。

(二) 在实现"一网通办"的前提下,充分发挥邮政快递 在实施"一次办妥"中的作用,大力推广"邮寄办",开通"快 递接件受理"、"快递办件送达"等服务,针对不要求本人面签、 仅需要审验原件的政务服务事项,积极开展"邮寄办"服务, 通过对邮寄的申请材料进行分类,分派给相关职能部门或综合 窗口进行正常审批流程运转;审批通过后,对办理结果进行邮 寄,在办事申请、结果送达等环节,为申请人提供多样选择, 最大程度减少群众和企业跑腿次数,力争实现"一次不用跑".

(三) 目前,按照"放管服"改革要求,依据此实施方案, 为群众和企业免费开展"邮寄办",所需邮费从中心办公经费 中支出。

三、保障措施

(一) 强化组织领导.各级各部门要充分认识实施"一次 办妥"的重要意义,切实加强组织领导,成立县推进"县政务  服务便民化"工作领导小组,由常务副县长任组长,县政府办、 县行政服务中心主任为副组长,各有关单位为成员,定期召开 联席会议,确保"一次办妥"任务按时完成.

(二) 加强宣传引导.各级各部门要充分利用报刊、电视、 互联网和新媒体等众多渠道广泛宣传政务服务"一次办妥"工 作,及时准确发布信息和政策法规解读,正确引导社会预期, 积极回应社会关切,创新社会参与机制,拓宽公众参与渠道, 提高"一次办妥"工作的社会影响力和群众认同度。

( 三) 抓好督查落实.严格责任落实,明确工作要求,做细做 实各项工作,防止空喊口号、流于形式,协同推进政府职能转 变和作风建设,适时开展督查督办和明察暗访.

睢县行政服务中心 

2020 年3 月30 日