疫情防控期间，为避免聚集和接触，睢县行政服务中心实体大厅暂停向企业和群众开放，暂停线下业务受理。睢县市场监督管理局在企业登记全程电子化已经形成常态的基础上，进一步引导推行“网上办” 、“掌上办”、 “邮寄办”、“预约办”的“四个办”服务，网上在线办理登记注册和各类行政审批业务。

一是“网上办”。依托政务服务网全程电子化办理注册登记相关业务，自主核名，自主申报，即时审核。通过审核的申请人可利用微信或支付宝小程序下载电子营业执照或选择纸质营业执照邮政寄递服务。

二是“掌上办”。把手机客户端作为网上平台的延伸，引导企业群众通过手机下载“河南掌上登记”、 “豫事办”APP，随时随地办理各类业务。推广下载电子营业执照，扩大电子营业执照应用覆盖面。

三是“邮寄办”。对于需要审核申请资料原件的各类行政审批业务，企业群众可通过邮寄方式递交申请材料，审核通过后，市场监管部门通过寄递方式发放相关证照，实现业务办理“无接触”“零见面”，有效切断病毒传播途径。

四是“预约办”。针对特殊业务须到窗口办理，提前拨打行政服务中心登记窗口电话进行咨询预约。分时段通知办事群众“一对一”办理，有效预防人员扎堆和聚集，降低交叉感染风险。

县市场监管局加强与县重点招商企业的对接，及时了解企业需求，采取一事一办、一需一办的个性化服务措施，主动听取企业反馈的意见与建议，及时调整工作措施，在特殊时期更好地服务企业。

提供全天候电话咨询服务。通过多种渠道公布登记注册和各类行政审批业务的咨询电话，专人值守，做到有问必答、有求必应、有难必帮。

截至目前，共接听解答咨询电话300余起，办理全县各类市场主体登记193起（包含个体工商户），其中新设立企业37户，免费发放邮寄礼包37套，办理简易注销及变更登记38户，网上办理率百分之百。