睢县人民政府

苏红伟委员：

您提出的“关于进一步优化睢县营商环境”的提案收悉。我委高度重视此项提案，现答复如下：

我县建成标准化政务服务中心，做到政务服务事项应进尽进，开设“办不成事”、“有诉即办”、“一件事一次办”、“潮汐窗口”、“帮办代办”等便民服务窗口，设置网办专区，建立帮办代办志愿者服务队伍，为办事群众提供“一对一”服务，提升政务服务；扎实开展“企业服务日”“万人助万企”活动，帮助企业解决生产经营中的困难和问题。完善协同监管机制，制定县级“双随机、一公开”跨部门联合抽查计划，减少对企业的干扰。按照“一企一码”、“一窗一码”的原则生成专属二维码，在全县790家企业设置了专属“企业监督码”；印发了《睢县优化营商环境规范涉企检查专项整治工作方案》，对执法检查程序不规范、多头重复执法检查、执法检查方式简单粗暴、执法检查违规违纪等损害营商环境的行为进行集中治理，坚持严格规范公正文明执法和包容审慎监管相结合，规范轻微违法执法行为，将服务理念有效融入全体执法人员的日常监管和行政执法全过程；印发《损害营商环境不正之风和腐败问题集中整治工作方案》，严肃查处损害营商环境腐败问题；印发《监督推进提升政务服务工作方案》，重点整治政策落实慢作为、服务群众不作为、行政审批推脱绕、以权谋私吃卡要等方面问题，定期对窗口服务人员进行服务能力、服务态度、服务意识培训，按时进行服务知识考试；印发《睢县营商环境特邀监督员制度实施方案》，选聘第一届营商环境特邀监督员，完善各方对营商环境监督。加强政务诚信建设，提高政府诚信行政水平，充分发挥政务诚信引领示范作用，睢县发改委（信用办）组织40余个政府单位及全部20个乡镇人民政府签署政务诚信承诺书，进一步推进社会信用体系建设高质量发展。进一步完善政府信息公开平台建设，加强重点领域、法定主动公开内容更新频次，定期发布规划计划、统计信息、公共服务、环境保护、食品药品等法定主动公开信息。开展损害营商环境的黑恶犯罪专项打击等专项行动，开展“三零”平安创建活动，深入推进“雪亮工程”建设，加强对重点企业、社区、商圈滚动排查、联防联控，实现重点企业、重点项目周边24小时不间断巡逻。县检察院靠前一步，深入企业一线走访，收集侵害市场主体合法权益的违法犯罪线索，县法院立足审判职能，充分发挥刑事审判的惩戒、威慑、预防功能，严厉打击针对市场主体实施的敲诈勒索、诋毁商誉等犯罪行，依法保护辖区企业的合法权益。                 

睢县发展和改革委员会

                                                       2024年9月24日

联系电话：睢县发展和改革委员会 8115728

联 系 人：张可