睢县人民政府

马秀梅、王香菊委员:

您们提出的关于“加强城市公交车管理”的提案收悉。现答复如下:

近年来，县委县政府坚持城市公交优先发展战略，进一步优化运营环境，延伸城市公交服务范围，努力提升城市公交服务水平，确保城区内公共交通分担率达到13.6%。为满足群众出行需求，及时有效接送旅客，自2018年6月1日起，睢县舒捷公交公司将130辆城市新能源公交车重新优化组合，对7条线路实行“两班倒”模式，公交运行线路覆盖南环路、睢州大道、凤城大道，南北贯穿振兴路、中心大街、湖中路、世纪大道、湖西路等城区交通要道并实行大循环，运营时间从早晨6：00发班—晚上19：00收班，平均10-15分钟一个班次。同时，建设城市公交信息咨询平台，定期发布最新公交资讯，设置了公交投诉热线0370-8081515。2018年11月，舒捷公交公司斥资40余万元建立了智能公交调度平台，乘客可在手机上实时查询公交运行实时位置，方面群众换乘需求。目前，7条公交线路运营状况良好。此外，坚持以“评星定格”活动为载体，积极开展“文明公交线路”和“文明公交车”创建活动，推行驾驶员星级服务考核管理办法，将驾驶员的车厢服务、安全行车、机务管理纳入考核，建立驾驶员服务档案，以信用评价调动驾驶员创优服务的积极性，全力推进城市公交规范化建设。

睢县交通运输局

                             2019年11月6日

联系电话：0370—8270666

联 系 人：王文贤